Юридична інформація
Політика конфіденційності
1. Хто обробляє дані
Володільцем персональних даних, що збираються через сайт uareply.com (далі — Сайт), є ФОП [ВАШЕ ІМ’Я] (далі — ми). Контакти: hello@uareply.com, +380 50 669 73 68.
2. Які дані ми збираємо
Через форму заявки на Сайті ми отримуємо: ім’я, назву клініки, номер телефону, орієнтовну кількість лікарів, обраний пакет (якщо ви його вказали), адресу сторінки, з якої надіслано заявку, та час надсилання. Технічні дані (IP-адреса, тип браузера) обробляються хостинг-провайдером для захисту від спаму та забезпечення роботи Сайту.
Ми не збираємо через Сайт жодних медичних даних та даних пацієнтів.
3. Для чого
Щоб зв’язатися з вами у відповідь на заявку, узгодити час безкоштовного аудиту, підготувати комерційну пропозицію та, за вашою згодою, надсилати інформацію про наші послуги. Підстава обробки — ваша згода, яку ви надаєте, натискаючи кнопку надсилання форми, та наш законний інтерес у відповіді на звернення.
4. Куди передаються дані
Заявка доставляється нам у месенджер Telegram через Telegram Bot API (Telegram Messenger Inc.), а Сайт розміщено на інфраструктурі хостинг-провайдера. Ці сервіси діють як наші процесори та не використовують дані у власних цілях. Дані не продаються та не передаються третім особам для реклами.
5. Скільки зберігаємо
Дані із заявки зберігаються до 12 місяців після останнього контакту або до відкликання згоди, після чого видаляються. Якщо ми укладаємо договір, дані зберігаються протягом строку договору та строків, передбачених законодавством.
6. Ваші права
Ви можете запросити доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення, обмежити обробку або відкликати згоду, написавши на hello@uareply.com. Ми відповідаємо протягом 30 днів. Ви також маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
7. Cookies та аналітика
Сайт не використовує рекламних cookies. Якщо підключено аналітику відвідуваності, вона працює в режимі анонімізації IP-адреси та не ідентифікує вас особисто.
8. Дані пацієнтів клінік-клієнтів
У межах послуг для клінік ми виступаємо розпорядником персональних даних за дорученням клініки-володільця. Обсяг даних обмежений ім’ям, телефоном, датою та послугою візиту; медичні дані залишаються в інформаційній системі клініки. Умови обробки визначаються окремим договором доручення з кожною клінікою.
9. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці з датою оновлення.